Heerlens Heitje

Thuiswonende senioren van Douvenrade en omgeving ondersteunen elkaar op allerlei vlakken, klein en groot. Vanuit de ketenpartners betrokken bij Communitycare Douvenrade zien we hier verschillende vormen in. Het varieert van ondersteuning bij doktersafspraken, hulp bij internetbestelling, samen eten, kleine herstelwerkzaamheden ect. Vraag en aanbod vindt plaats via toevallige ontmoetingen of omdat met elkaar kent (buren). Er zijn echter ook veel senioren die niet actief vragen, danwel vaardigheden/tijd aanbieden.

Voor deze pilot willen we de inzet van het Heerlens Heitje als platform en stimulans onderzoeken bij deze doelgroep. Het Heerlens Heitje bestaat reeds 3 jaar en blijkt een succes in het stimuleren van de burger voor praktische klussen in de openbare ruimte. Burgers kunnen via de site of app reageren op objecten (banken, prullenbak) die een opknapbeurt kunnen gebruiken. Na het voltooien van de klus wordt een foto van het object geüpload in de app en worden, aan de klus gekoppelde, Heitjes uitgekeerd. Deze Heitjes hebben de waarde van de Euro en kunnen bij deelnemende MKB worden verzilverd.

Gedurende de pilotperiode zullen er ook sociale/praktische vragen van senioren in het pilotgebied worden toegevoegd aan de app. Deze vragen worden opgehaald door de wijkverpleegkundige,opbouwwerker, Buurtschakel en vrijwilligerscoördinator Sevagram. Burgers in het pilotgebied worden gestimuleerd om gebruik te maken van de app of de site om zodoende hulp aan te bieden of te vragen. Er wordt in de pilot getracht zoveel mogelijk digitaal vraag en aanbod te verbinden i.k.v. duurzaamheid en overzichtelijkheid.

De pilot is een succes als het platform vraag en aanbod kan verbinden en burgers zelf het initiatief nemen om hiervan gebruik te maken. Het doel is om deze pilot uiteindelijk uit te rollen over de gehele Gemeente Heerlen.

In deze pilot willen we de samenredzaamheid onder de bewoners van Douvenrade vergroten door breder te inventariseren op vraag en aanbod. Middels diverse methode (groepsbijeenkomsten, flyeren, enquête en interview) wordt hierop geïnventariseerd. Er zal gezocht worden naar een digitaal en fysiek platform die vraag en aanbod met elkaar verbindt. Ook zal er gezocht worden naar een ketenpartner/vrijwilliger die het platform beheert en bijhoudt.

Vraag en aanbod worden in categorieën overzichtelijk aangeboden en vrijblijvendheid dient gewaarborgd te worden om de drempel om mee te doen zo klein mogelijk te houden.

Thuiswonende senioren in het gebied Douvenrade kunnen hun vaardigheden en tijd inzetten bij hulpvragende senioren. Samenredzaamheid wordt zodoende vergroot en druk op zorg en mantelzorg neemt daarmee af.